Samhandling på tvers av land er en utfordring

Samhandling på tvers av organisasjonen er en utfordring

Flere og flere organisasjoner har en distribuert arbeidsstyrke – noe som gjør organisasjonen vanskeligere å lede. Både ledere og ansatte sliter med å få kunnskapen til å flyte på tvers av organisasjonen. Klarer folket å kommunisere og samarbeide mer effektivt er oppsiden stor.

Det betyr at selska­pene kan velge fra et mye bredere talent marked og dra nytte av de ulike perspek­ti­vene dette bringer for å skape bedre inno­va­sjon, nye produkter, og åpne opp nye markeder. Bedrifter blir også stadig mer inter­na­sjo­nale. I en under­sø­kelse fra Culture Wizard, sa 48 % av ledere fra 80 land at mer enn halv­parten av prosjek­tene består av borgere fra andre land.

Det er imid­lertid mange snuble­tråder i orga­ni­sa­sjoner som jobber på med et distri­buert oppsett, og for å utnytte eksper­tisen og tverr­fag­lig­heten er det behov for godt leder­skap og innsikt i hvordan samhand­lingen foregår. Mindre enn 10 % av ledere world wide har noen gang sett sin orga­ni­sa­sjon som nett­verk og hatt kritisk innsikt i hvordan orga­ni­sa­sjonen egentlig arbeider.

Noen eksempler på utfordringer

Under­sø­kelsen viser at 85 % av respon­den­tene arbeider med virtu­elle team, og at 63 % av respon­den­tene arbeider på ett til tre team/prosjekter. 85 % av respon­den­tene sier at virtuelt team­ar­beid er viktig for å lykkes med å jobbe distri­buert. 20 % av respon­den­tene tilbringer over halv­parten av dagen med arbeid i virtu­elle team.

Hvordan koor­di­nerer du arbeidet hvis teamene er spredt over tids­soner? Betyr det å få ting gjort at folk må være oppe om natten?

Bruk av en samhand­lings­platt­form koblet med prosjekt­verktøy blir viktig for kommu­ni­ka­sjon, samhand­ling, inno­va­sjon og produk­sjon. Et eksempel er Work­place som verktøy for samhand­ling på tvers av avde­linger og part­nere. Mange selskaper har erfart at det vil bidra til å foku­sere kommu­ni­ka­sjonen og gjøre arbeidet på tvers av orga­ni­sa­sjonen enklere.

Samhandling med Workplace

Med Work­place kan du for eksempel defi­nere oppgave­ba­serte Grupper som inklu­derer medlemmer på forskjel­lige loka­sjoner. Da blir det lettere å dele den siste versjonen av et doku­ment, eller man kan sette opp en inte­gra­sjon med et verktøy som Dropbox for å jobbe inn i samme doku­ment, og få kontroll på doku­men­tene som deles. Det er også viktig å være foku­sert på at alle oppda­terer sine Profiler slik at kolleger fra forskjel­lige avde­linger kan se den enkeltes inter­esser og eksper­tise. Det gjør det lettere å få kontakt med og lære av andre.

Workplace by facebookEr det en ekspert der ute du trenger å jobbe med kan du «tagge» en kollega i en annen del av orga­ni­sa­sjonen, og legge ved et notat. Er det tids­for­skjeller finner kolle­gaen meldingen din så snart de starter sin dag for å fort­sette der du slapp.

Arbeid på tvers av forskjel­lige språk er ofte en utford­ring men med Auto­ma­tisk over­set­ting, som blir bedre og bedre, kan folk nå legge inn meldinger i sine grupper på sitt eget språk. I den andre enden ser Work­place notatet som er på et annet språk og tilbyr å over­sette det der og da. Det meste av kommu­ni­ka­sjonen foregår idag på engelsk, men over­set­tingen fra lokalt språk til lokalt språk gjør at flere kan være med å bidra på tvers av lande­grenser. Auto Trans­late i Work­place bruker maskin­læ­ring til å over­sette, slik at du ikke trenger noen annen over­set­tel­ses­pro­gram vare.

Arbeid på tvers av ulike kulturer

Kultu­relle forskjeller beriker en orga­ni­sa­sjon, men det er også viktig å skape en kultur der du kan dele. For å lykkes på tvers er adop­sjon av ny tekno­logi viktig, og her har Work­place et velkjent grense­snitt som mange kjenner fra Face­book. Andre viktige drivere for å lettere jobbe på tvers er Nyhets­opp­da­te­rin­gene som inklu­derer alle, uansett hvor de er.

For å skape gode rela­sjoner er også lov å være litt personlig. Du kan for eksempel løfte frem de som har bursdag eller feire jubi­leer ved å merke dem med anima­sjoner eller rela­evante ikoner. Og emojis er jo et språk mange forstår, men her er det også kultu­relle forskjeller.

Det er også kritisk å kunne konver­tere en prat på nettet til et video­møte. Med funk­sjoner som Direkte­sendt video i Work­place bidrar man til bygge bro over kultu­relle, faglige og geogra­fiske gap ved å bruke video­løs­ningen som er lett tilgjen­gelig. Det å se hver­andre gjør at man bringer alle tettere sammen uansett hvor de befinner seg. Og ved å gjøre dette, bidrar man til å skape et ster­kere felles­skap. Med video­møte­tek­no­logi er det mange mulig­heter og løsninger, men det er viktig å bruke samme løsning på tvers av selskapet og sikre at folket kjenner til hvordan man deler innhold og verdi­skaper real-time.

JOIN21 er et neste gene­ra­sjons tekno­logi­sel­skap som hjelper folk og selskaper lykkes i en stadig mer sammen­koblet verden. Vi leverer samhand­lings- og inno­va­sjons­tek­no­logi med rele­vante digi­tale hjel­pere (BOTer) og doku­men­terer endringen og verdi­ska­pingen løsnin­gene gir. Vårt fokus er på å hjelpe folk mestre og ta i bruk ny tekno­logi og konver­tere bruken til effek­ti­vitet for den enkelte og orga­ni­sa­sjonen.

Ta kontakt for et ufor­plik­tende møte – vi starter gjerne med et video­møte.

Kontakt oss

Les også våre longread-artikler

  • Adopsjon

Adopsjon og ikke bare utrulling

Mange orga­ni­sa­sjoner bruker i dag flere samhand­lings­verktøy – Work­place av Face­book, Slack, Micro­soft-pakken, Yammer eller man har en gruppe på Face­book. For mange fungerer det kanskje ikke så bra som man håpet. Grunnen, man har bare imple­men­tert det, og ikke tenkt gjennom hvordan det blir tatt imot. Adop­sjonen av slike verktøy må gjøres riktig. I denne artik­kelen skal jeg dele erfa­rin­gene jeg har gjort meg rundt adop­sjon av samhand­lings­verktøy og en guide til hvordan du kan gjøre det.

Historien som førte til et neste generasjons teknologiselskap

Vi er tre venner som har jobbet for å hjelpe et global Tele­sel­skap (Telenor) fra å være et holding­sel­skap til å bli globalt selskap. Reisen startet etter at en av oss hadde full­ført sin doktor­grad i USA og ble invi­tert til å hjelpe selskapet forvalte sin kunn­skap bedre og konver­tere denne kunn­skapen til verdi for selskapet og omgi­vel­sene.

  • Hvem digitaliserer rådmennene? Designed by Rawpixel.com

Hvem digitaliserer rådmennene?

Har de kommu­nale leder­grup­pene kompe­tanse til å bryte ned barrie­rene og det tunge hierar­kiet de selv har bygget gjennom mange år? Ledere virker å være komfor­table med hierar­kiet, det er forut­sig­bart og lett og lede. Digi­ta­li­se­ring er noe som skjer lenger ned i orga­ni­sa­sjonen …

Last inn flere artikler